BENGKALIS, (NusarayaExpose.Com): Bupati Bengkalis diwakili Staf Ahli Bidang Kemasyarakatan dan SDM Johansyah Syafri menghadiri kegiatan peluncuran Perwira Piket Pengawas Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu yang digelar oleh Polres Bengkalis, Kamis, (16/10/2025) di halaman Mapolres Bengkalis.
Peluncuran Pamapta merupakan wujud tranformasi Polri yang hadir 24 jam melayani publik dengan langkah strategis Polres Bengkalis dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, khususnya di bidang penanganan laporan dan pengaduan publik yang lebih cepat, transparan, serta akuntabel.
Kapolres Bengkalis AKBP Budi Setiawan menjelaskan bahwa program ini sejalan dengan komitmen Polri dalam mewujudkan pelayanan prima di lingkungan kepolisian. Ia berharap inovasi ini mampu memperkuat kedisiplinan dan tanggung jawab personel di setiap lini pelayanan.
“Pamapta ini akan menjadi garda terdepan dalam memastikan pelayanan kepolisian berjalan sesuai standar, serta menjadi penghubung antara masyarakat dan aparat kepolisian dalam setiap laporan atau pengaduan,” ungkapnya.
Dengan adanya program ini, diharapkan Polres Bengkalis semakin mampu memberikan rasa aman dan nyaman bagi masyarakat, serta menciptakan pelayanan yang responsif dan humanis di wilayah hukum Kabupaten Bengkalis.
Dengan adanya Perwira Piket Pengawas diharapkan masyarakat Kabupaten Bengkalis dapat merasakan pelayanan kepolisian yang lebih cepat, tertib, dan berintegritas.
Johansyah Syafri memberikan apresiasi dan memberi dukungan terhadap Polres Bengkalis. Menurutnya, keberadaan Perwira Piket Pengawas SPKT akan memperkuat fungsi pengawasan dan memastikan setiap pelayanan kepolisian berjalan profesional serta humanis.
“Kami menyambut baik langkah Polres Bengkalis dalam menghadirkan sistem pengawasan yang lebih baik di tingkat pelayanan. Semoga kehadiran perwira piket pengawas ini dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap institusi kepolisian,” ujar Johan.(Wans)
